带你了解直播带货骗局

  新闻资讯     |      2024-06-10 07:13

由于疫情,线下的各行各业出现了几个月的停摆期。从餐饮到汽车,从商超到美发,涉及实体经济的大小老板们都叫苦不迭。

前两年本就持续升温的电商直播带货,站在流量的珠穆朗玛峰上,又一夜刮起风口,电商直播带货成为了可匹配万物的“万金油”,拯救各行各业的“灵丹妙药”。


这风一吹起来,就容易收不住想象的翅膀,这个奇妙的行业,开始频频造神……柜姐直播3小时等于复工6个月;老板亲自上阵卖内衣,一晚净赚80万;汽车经销商线上直播卖车几十辆;售楼处“绝处逢生”,两小时卖空联排别墅等新闻,不断刺激着大家的神经。


而最近几个月直播间的销售数据也越来越恐怖:罗永浩,抖音直播3个小时,带货总额1.1亿元。董明珠,京东直播3小时,成交7.03亿元。刘涛,聚划算直播4个小时,拿下1.48亿元。陈赫,抖音首次带货直播,销售额超过8200万。当然,这些数据也很快受到了质疑。


小商家致富、大明星造势、大佬站台,单场直播卖货破亿的销售额,在经济低迷的大环境下,数据越来越浮夸,报道也越写越恐怖,不少实业老板也被忽悠得敞开了腰包。


资本总是嗅觉灵敏,又天性逐利。直播电商市场可以让品牌方、MCN机构、平台乃至背后的资本方,一窝蜂纷纷砸钱入场,它的利润空间到底有多大?在多家平台上,看到那么多人同时在直播间抢货,商家为什么全都在亏钱?一场电商直播带货,赚的钱到底进了谁的口袋?大批MCN机构,到底是黑心皮条客,还是贴心服务商?通过直播带货,资本方又是如何操纵股价,低炒高抛,大玩资金盘的?



直播带货骗局1.0


没有了后顾之忧,数据都能做出来,还怕品牌方不买账?于是,一些MCN机构会以每1万粉丝,几十块到几千块不等的价格,给每个账号先上几万的粉丝。
之后,开始对外接“带货单”,直播带货时,再把直播间的人气刷起来。但商家们也不是傻子,花了钱了,最终还是要看直播间的销量。如果直播没有人真正下单购买,MCN的骗局不就暴露了?
早年粉丝数和直播间人气,确实因为掺假的不多,按照一定的比例换算成商单价格,清晰直白,品牌商们也都愿意接受这种算法。
后来商家们发现,很多MCN经常搞假数据,以至于商家对这两个数据指标逐渐丧失了信任。
MCN作为“鸡贼”的乙方,在和商家的博弈中也发觉了这一点,开始寻找新的解法,骗术升级。


直播带货骗局2.0


当商家提出对销量的担忧时,MCN会拍着胸脯和商家签下保证固定销售额的合同。简单举个例子,某MCN跟商家合作带货,商家需要付10万元的服务费,合同上会注明,ROI为1的形式卖货,达不到比例,10万元全额退款,不收取佣金。而如果达到要求,佣金比例为20%。
这里的ROI是投资回报率,又叫产投比。是指收入减去成本,再除以投资额度得出的一个值。当ROI大于1,就是赚的;等于1不亏不赚;小于1,是亏的。这个词主要用来描述花钱的效果,因此常常被用于广告行业和风险投资行业。
这份合同看似非常公平,一场直播10万服务费是商家出的固定成本,MCN保证卖出10万的销售额,每单赚20%的提成。如果卖不到就退款10万,提成一分钱不拿。品牌方即使卖货赚不到什么钱,但也通过直播增加了曝光度,等于主播给产品免费做的露出和推广,所以品牌方很乐意去签这种合同。

直播间的销量直接和MCN收益挂钩,多卖多赚。乍一听很靠谱,只要卖够10万销售额,MCN不但可以获得10万,还能再拿20%的佣金,合计就是12万。但很可惜,很多MCN的流量都是假的,是不可能卖动货的。
直播的时候,MCN会找来自己的“数据维护商”,直接在直播间拍下10万块的货。合同保证的销量完成了,2万块的佣金就赚到了。但因为品牌商给的10万块全部用来买货,所以MCN此时只赚2万,那10万块钱买回来的货怎么处理呢?
MCN分批次,分别在发货前、物流运送途中、到货后,把货退给商家。因为直播间购买的商品大多是冲动消费,所以退货率为30%到50%是业内常态,商家也能接受。
10万块钱的货退回去一半,机构又可以赚5万,还有一份5万块的货呢?以降价的方式,通过团购、社区分销、二手货的方式卖掉,或者直接卖给一些电商平台的店铺,这样MCN至少又能回归2万块。
综上,商家花了10万卖货,想要卖货10万元,实际卖货5万。有了他们心中认为的不小的曝光量,退货情况还算满意,市场部的投放专员算是达到老板“品效合一”的目标了。
而MCN一共赚了5万的服务费,2万的佣金,2万倒卖货物的钱,成本撑死也就1万块。在这其中,如果有不明真相的吃瓜群众,跟着评论和机器人一起买,那MCN就可以多赚点佣金,少买点货,品牌商多销售一些。
所以这个整个流程,相当于主播、MCN、品牌商站在了同一条线,真正上当的还是消费者,这就是“刷量”在其中起到的作用。


很多人就问了,商家也不傻,可以提高ROI啊!对销售保量严苛一些,ROI 要求为3,主播也选平台知名大主播,这样总不会被骗了吧?
新的规则,玩法自然跟着也就变了。ROI为3的保量模式,商家同样出10万块的服务费,就需要保证至少30万的销售额,20%的佣金维持不变。对商家而言,需要支出的直播成本是:十万服务费,加上30万销售额中的20%佣金,共计16万,看起来还能赚14万。别忘了还有行业惯例的退货率。
如果退货率高达50%,30万销售额中15万都会被退掉,那商家反而会赔1万,真实的ROI会出现负数。如果退货率为33%,30万中有9万会被退掉,商家仅仅赚了5万,真实的ROI是0.5,连成本都没有覆盖。


所以为了让ROI实现3这个数字,很多商家会请头部大网红找最贵的,大家都买的,可信度总高一些吧?但这里会产生一个新的问题,稍微有点影响力的主播,直播间都会要求商家全网最低价,以保证自己直播间的持续购买力,不然粉丝去更便宜的直播间购买就行了,为什么要看这个主播呢?
这种情况下,商家直播带货的利润就变得相当低。据透露,李佳琦双十一当天的链接费为15万,分成比例为20%。他们和李佳琦合作了5次,亏了3次,双十一当天更是亏了50万。
对于商家来说,一场直播下来,产品要历史或者全网最低价,主播的坑位费要给,佣金要给,还要被MCN设置的各种合同骗。
为了保证价格优势的同时,给足网红赢利空间,减少自身亏损或者实现盈利,只能是降低产品质量。所以直播间买到的货和主播展示的商品,不是一个批次的产品,也是非常正常的事情。
如果说这种巨额服务费加佣金的直播带货方式,是针对一些比较有钱的品牌商家,那么面向中小型商家,他们还有另一套完整的收割方案。



直播带货骗局产业化


有些MCN直接租下一千平米的办公室,做成几百个隔音的隔间。然后再海量招收打工妹,外形进行包装后充当网红。每个账号全部刷到几十万粉,然后通过低价兜售直播间坑位的方式,专门去收割中小商家。
坑位就是货物展示的位置,也可以直接理解成上面所说的服务费。主播给你挂商品、口播介绍,一晚收费500到1000元不等,但销量不做任何担保。
很多小商家,尤其是小服装店、小吃店,都知道直播火,都想抓住流量红利期,在直播间试试水。500块坑位费也不贵,于是忍不住诱惑,交钱想看看直播效果,就上当了。
这种主播,一晚上可以介绍20到40个商品,每个商品只出场3到5分钟。因为不是采用品牌商那种CPS的模式,卖出多少货才有佣金赚,对保底销量有限制,所以MCN根本也不在乎实际销量,随便刷点人气就行,反正赚的就是直播坑位费。

假如一个MCN手里有100个这种账号,一个主播一晚上可以口播展示30件商品,那么收入就是500乘以30,共计15000。一个主播一晚上一万五,100个一晚上就是150万。这些机构为了扩大营收规模,还会在朋友圈、微信群里再招商代理,让他们帮忙卖直播间的坑位。


而100个账号直播所用的场地,可能都是十八线小城市当地政府扶持的科技园区,租金价格享受优惠政策,还可以有税收减免。最初的这类MCN,其实大多都是由微商转型过去的。而微商过去的大型线下招商会,如今也都改成电商直播带货招商大会,只是换了个“新皮”而已。

只骗个坑位费就算了,就当长个记性,关键还要骗产品。在直播前,有些MCN会以主播需要测试产品为理由,让商家邮寄多件产品,上百个直播间,样品积少成多,MCN还能转手再开个网店,二次销售。
当然,专门只套取产品的直播机构也有,这类骗局也是资质齐全的正规MCN在操作,他们登台时展示的合作案例,打印出来有一本字典那么厚。具体套路是什么呢?0坑位费。
这些MCN机构,自称专业为平台头部大主播选品,诚心促成商家和大主播的合作。选品专挑单价贵的,一心只为消费者选择最优质的产品。品牌商或者中小商家上钩后,这类MCN就以坑位费不收,但是需要全方位测评产品为由,要求商家邮寄多件、多套产品,谈合约、做方案、审品、主播试用、直播,这些环节都要用到产品,每个环节都需要寄一批产品给MCN。
等样品到手后,MCN再以“产品质量不过关,主播拒绝了和你的合作”为由,敷衍商家,草草了事。这些机构通过骗取的各类商品,专门到闲鱼做二手生意,或自己开微店、淘宝店、朋友圈销售,生意搞的也是红红火火。


骗局Plus版:金融+直播带货


以上的几个套路都属于初级玩法,更高明的玩法是把MCN做成金融机构。有些MCN在与商家谈合同时,会保证一个极高的ROI,这种一般都在5以上,最高的有到100的。依然是“服务费+佣金”的合作方式,但会设定期限。比如,要求商家给自己一个月期限,完成业绩对赌,但服务费是50万到几百万不等,完不成就退还所有服务费。
商家一听觉得很划算,有合同保障又是大机构,就等你接下来一个月的操作,实现这个业绩了。反正如果MCN完不成销售额,就再退回服务费,佣金也拿不到,为什么不试试呢?但当商家将服务费打到MCN机构之后,接下来一个月,无论甲方怎么催促,产品都迟迟不在直播间露脸,或者是逼急了偶尔给口播两下。
那50万服务费呢?MCN当然是拿去买理财产品或者P2P了。拿万分之5的日期来算,50万30天每天万分之5=7500元的月收益,这还仅仅是玩短线的。


有些MCN还会大批量养销售。比如养100个销售,每个销售一个月要完成4个这种级别的单子,月收入300万,然后再拿出去放过桥贷款,彻底成为放贷机构。
等到和商家一个月合作期限到期时,这些MCN会遵照当初签订的直播合同,分文不差的退还给商家。MCN的销售则完全不需要履行任何直播合约,只要不断谈客户,靠利息就能为公司创造高额利润。这就是以直播风口做外壳,实则采用金融手段放贷的骗局。


直播带货骗局n.0


除了以上的种种,骗术也在不断更新中。比如MCN骗主播培训费;比如MCN挂淘宝客链接,用推a产品送b产品曝光的方式,骗取品牌商佣金;比如MCN在合同里挖坑,搞些文字游戏。通过偏远地区刷单,逼商家亏损而不发货,最终违约。又或者通过“最低价”和“历史最低价”的字眼漏洞,获得高价违约金。

除此之外,主播和商家联合欺骗消费者也是常态。
比如主播为了让粉丝下单,和商家演双簧,搞当场翻脸直播。商家假装口误说漏嘴,把商品低价爆出口。更有甚者一场直播会上演主播被商家合同讹诈,求粉丝买货,买过量就可以帮自己东山再起的电视剧桥段。

网红直播带货的本质


网红直播带货之所以能够崛起,原因有多个。最主要的原因是,所有的电商平台都已经逼近流量的天花板。而电商平台自己,大多没有流量上的造血能力,只能用更多的钱来投放。逻辑还是流量采买,流量成本越来越高。

网红直播带货的本质还是内容,内容是先天更容易获得流量,但是持续且大规模商业化最难的一个领域。而卖货是所有变现方式里效率最高的,于是在全网流量焦虑中,直播带货的形式成为了一块流量洼地。


同时直播带货也解决了传统电商平台中,图文内容带来的信息差,以及购物体验尚未被完全线上化的困扰。当年的AR、VR试衣、试妆都是在试图用技术手段解决这个问题,可效果都不好,成本太高,难以批量化生产。



直播带货真的能带货吗?一场电商直播带货牵扯了多方利益。从品牌角度来说,和明星、网红主播合作,主要是为了提高曝光度,好卖货。但众多品牌在和明星、网红的合作中失去了议价权,最后拿出全网最低价亏本合作。
除此之外,高额的佣金提成和服务费,对品牌来说基本上就是赔钱赚吆。去年10月底,李湘直播卖貂衣,开始时销量是26,直播结束了,销量还是26,一件都没卖出去,而请李湘就花了80万。


商家的全网最低价,也会影响线下经销商的利益。
一些之前以线下渠道为主的企业,在线上卖出的低价是线下经销商大批量进货都拿不到的价格。一些本该在线下购买商品的消费者,会因为价格优势改为在直播间购买,甚至一些经销商也会因为低价改在直播间批量进货。
可以说,直播带货并没有带来更多的消费和产品服务增值,也没有带来产业的升级,仅仅是渠道的一个转换。比如,董明珠带货3亿、7亿,遭遇冯大辉和媒体的公开质疑,是格力官方要求线下经销商都去直播间提货刷单所得。


对直播平台来说,烧钱是当下最可行的抢流量方法。罗永浩在抖音首场卖货1.1亿,也是抖音给了大量流量、媒体资源倾斜之后的结果。快手、京东也在董明珠直播间疯狂补贴,喊出全网全年最低价,对直播间的每一款产品都做了巨额补贴,最终才实现了董明珠3亿、7亿的销售记录。
这种巨额补贴,平台不论家里多厚实,一年到头也玩不了几次。而鱼龙混杂的MCN又是这个行业里最黑心的中间商,最纯粹的逐利者,以各种坑骗手段谋取利益最大化,不惜破坏整个直播带货的生态。
对主播来说,马太效应又太过明显,腰部、尾部主播上位太难。除了李佳琦和薇娅,这个行业的头部带货主播,大家还能说出来几个?第3名、第4名、第5名分别是谁?

11.10日,直播公开课《网红直播带货的10大套路》,拒绝缴纳智商税花冤枉钱。

——— 要点 ———

1、起底网红带货10大套路,防止被坑

2、自己找网红的4种方法,告别黄牛票

3、9成人不知道的跟网红谈判的权益清单

4、直播带货前商家要做的准备工作

5、如何选品定政策可确保最大成交率

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